中央經(jīng)濟工作會(huì )議提出，“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”“加力擴圍實(shí)施‘兩新’政策”。

2024年，我國部署推進(jìn)新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新，推動(dòng)高質(zhì)量耐用消費品更多進(jìn)入居民生活，更好滿(mǎn)足人民美好生活需要，拉動(dòng)消費成效顯著(zhù)，有力釋放內需潛力。

“真金白銀”的補貼政策下，消費者換購熱情高漲。商務(wù)部發(fā)布的數據顯示，截至12月19日24時(shí)，全國汽車(chē)報廢更新近270萬(wàn)輛，汽車(chē)置換更新超310萬(wàn)輛，超3330萬(wàn)名消費者購買(mǎi)相關(guān)家電以舊換新產(chǎn)品超5210萬(wàn)臺，家裝廚衛“煥新”補貼產(chǎn)品超5300萬(wàn)件，電動(dòng)自行車(chē)以舊換新超100萬(wàn)輛。消費品以舊換新政策整體帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售額超1萬(wàn)億元。

優(yōu)惠實(shí)實(shí)在在，更好激發(fā)消費活力

“以舊換新等各項優(yōu)惠后能省近3萬(wàn)元，對我來(lái)說(shuō)很有吸引力�！痹谥貞c兩江新區汽博片區的一家新能源汽車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店內，消費者王杰說(shuō)。

在重慶多家汽車(chē)銷(xiāo)售店內，消費者絡(luò )繹不絕，多個(gè)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售額實(shí)現新高。重慶市發(fā)展改革委發(fā)布的數據顯示：截至12月15日，重慶市收到汽車(chē)報廢和置換更新補貼申請超過(guò)13.4萬(wàn)輛，涉及補貼資金超20億元，汽車(chē)報廢更新、置換更新兩項政策資金撬動(dòng)比分別達到1∶5和1∶16，對消費的拉動(dòng)效應十分明顯。今年前11月，重慶市乘用車(chē)保有量同比增長(cháng)8.73%，其中，新能源汽車(chē)保有量同比增長(cháng)52.89%。

3月，國務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規模設備更新和消費品以舊換新行動(dòng)方案》。7月，國家發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》。

“商家優(yōu)惠疊加以舊換新補貼，真的劃算�！痹诮�蘇南京一家家電專(zhuān)賣(mài)店，前來(lái)選購商品的消費者范麗說(shuō)。她看中的一款冰箱優(yōu)惠了2000多元，4件家電共優(yōu)惠近8000元。

商務(wù)部牽頭實(shí)施消費品以舊換新，會(huì )同相關(guān)部門(mén)出臺系列政策文件，加大資金支持力度，健全工作推進(jìn)體系，統籌推動(dòng)汽車(chē)換“能”、家電換“智”、家裝廚衛“煥新”，以及電動(dòng)自行車(chē)以舊換新，加快構建“去舊更容易、換新更愿意”的有效機制。各地因地制宜細化實(shí)施方案，不斷擴大以舊換新政策受益面，在更好滿(mǎn)足人民美好生活需要的同時(shí)，推動(dòng)消費持續擴大，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)投資和效益增長(cháng)。

消費品以舊換新政策成效也在向供給端傳導，有力帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)加快。今年11月，全國汽車(chē)生產(chǎn)完成343.7萬(wàn)輛，同比增長(cháng)11.1%，環(huán)比增長(cháng)14.7%，月度產(chǎn)量創(chuàng )歷史新高；汽車(chē)制造業(yè)增加值同比增長(cháng)12%，增速較10月加快了5.8個(gè)百分點(diǎn)。

流程不斷優(yōu)化，消費體驗持續改善

“在手機軟件里就能申請以舊換新補貼，很方便�！焙幽相嵵菔邢�費者李?lèi)傇诰〇|下單購買(mǎi)了一款大尺寸電視機。她在軟件上搜索“以舊換新”，就可以直接進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面，領(lǐng)取資格后便能享受以舊換新補貼。

“我們努力為消費者提供一站式以舊換新消費體驗�！本〇|相關(guān)負責人說(shuō)。為讓消費者更加方便地以舊換新，京東提供送新、拆舊、安裝的一體化服務(wù)，將過(guò)去需要多次上門(mén)完成的服務(wù)流程減少到1至2次。同時(shí)，消費者還可享受“三免四不限”服務(wù)，即舊機免費上門(mén)、免費拆卸、免費搬運；不限舊機購買(mǎi)渠道、不限品牌、不限年限和不限品相，更加方便地參與以舊換新。

以舊換新的便利程度，關(guān)乎政策效果。今年以來(lái)，各地區各部門(mén)出臺相關(guān)舉措，持續優(yōu)化以舊換新流程，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+二手”等新模式，讓消費者以舊換新的鏈條更短、成本更低、體驗更優(yōu)。

為方便消費者申領(lǐng)補貼，商務(wù)部上線(xiàn)了“全國汽車(chē)流通信息管理”系統網(wǎng)站以及“汽車(chē)以舊換新”小程序，聯(lián)通工業(yè)和信息化部、公安部等部門(mén)車(chē)輛相關(guān)數據，實(shí)現補貼申請一口提交、一網(wǎng)聯(lián)審。汽車(chē)資訊平臺“懂車(chē)帝”相關(guān)負責人介紹，對于選擇舊車(chē)報廢的個(gè)人消費者，消費者只需登錄“全國汽車(chē)流通信息管理”系統網(wǎng)站或“汽車(chē)以舊換新”小程序，即可便捷地申請汽車(chē)報廢更新補貼、查詢(xún)進(jìn)度。

蘇寧易購相關(guān)負責人介紹，消費者只需三步即可完成以舊換新。第一步，用戶(hù)登錄各地消費品以舊換新平臺進(jìn)行實(shí)名認證、申領(lǐng)獲取資格；第二步，到店或在線(xiàn)選購家電產(chǎn)品，通過(guò)到店核銷(xiāo)或線(xiàn)上立減兌現補貼優(yōu)惠；第三步，確定上門(mén)送新、拖舊時(shí)間，即可完成家電換新。此外，部分地區還可在購買(mǎi)家電后通過(guò)政府指定渠道申領(lǐng)換新補貼。

以舊換新的金融服務(wù)不斷創(chuàng )新�！凹饶芟硎芤耘f換新補貼，又能參與分期購車(chē)活動(dòng)，真不錯�！痹谂d業(yè)銀行山東濟南分行舉行的汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)上，消費者丁玲下單購買(mǎi)了一輛新款新能源汽車(chē)。

興業(yè)銀行相關(guān)負責人介紹，隨著(zhù)消費品以舊換新政策落地實(shí)施，消費潛力逐步釋放。興業(yè)銀行以“消費促進(jìn)年”為主線(xiàn)，聚焦百姓購車(chē)、家裝等大宗消費領(lǐng)域，創(chuàng )新產(chǎn)品服務(wù)模式，以低利率、多優(yōu)惠的服務(wù)，助力消費者參與以舊換新活動(dòng)。

緊跟消費趨勢，形成更大政策合力

交易、過(guò)戶(hù)、保養……在湖北武漢市武鋼云谷·606產(chǎn)業(yè)園的懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店內，不少消費者前來(lái)選購新車(chē)、置換二手車(chē)。近2萬(wàn)平方米的展廳內，可同時(shí)容納500余臺新車(chē)、二手車(chē)。

“門(mén)店提供新車(chē)、二手車(chē)一站式交易和汽車(chē)文化體驗服務(wù)，讓消費者買(mǎi)得更放心�！倍�車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店負責人說(shuō)，在以舊換新過(guò)程中，懂車(chē)帝提供了包括官方質(zhì)檢、直營(yíng)一口價(jià)、多重售后保障等多項服務(wù)。以新能源二手車(chē)為例，整體檢測項目超過(guò)300項，更透明的信息幫助消費者更好決策。

以舊換新潛力巨大。我國主要家電保有量超過(guò)30億臺，汽車(chē)保有量超過(guò)3億輛。懂車(chē)帝聯(lián)合中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展的一項調研顯示，近1/3的消費者認為以舊換新是促使自己購買(mǎi)車(chē)輛的直接原因，超過(guò)75%的消費者認為以舊換新補貼對促進(jìn)汽車(chē)消費的作用較強。未來(lái)，隨著(zhù)以舊換新工作加力推進(jìn)，更多需求有望得以更好釋放。

更好推進(jìn)以舊換新，要緊跟消費新需求。北京市相關(guān)部門(mén)組織近百家行業(yè)協(xié)會(huì )、平臺企業(yè)、生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行調研座談，摸排市場(chǎng)關(guān)注度高、換新需求大的產(chǎn)品；針對開(kāi)學(xué)季北京高校學(xué)生集中采購需求大的特點(diǎn)，協(xié)調商家適度增加電腦等家電補貼品類(lèi)；針對市民關(guān)注的個(gè)人小汽車(chē)置換更新，將支持置換更新新能源車(chē)納入支持范圍，政策實(shí)施以來(lái)，帶動(dòng)新能源汽車(chē)銷(xiāo)售增長(cháng)20.7%。

更好推進(jìn)以舊換新，要更加精準發(fā)力�！拔覀冏⒅匾粋�(gè)‘準’字，科學(xué)合理設計補貼政策�！敝貞c市發(fā)展改革委黨組書(shū)記、主任高健介紹，在對象設定上，對消費者在全國各地報廢或售賣(mài)轉讓名下舊車(chē)并在重慶購買(mǎi)新車(chē)的，均可在我市申報享受補貼政策，最大程度便利消費者。在申報設定上，盡量減少消費者非必要材料上傳，優(yōu)化縮短資金審批流程，加快資金撥付進(jìn)度，改善市民消費體驗。

國家發(fā)展改革委社會(huì )發(fā)展研究所副所長(cháng)王元說(shuō)，消費品以舊換新政策有力促進(jìn)了消費回暖。9月下旬以來(lái)，一攬子增量政策相繼出臺落地，與存量政策形成合力，為進(jìn)一步提振消費信心、釋放消費更大潛能提供更有力的支撐。

商務(wù)部相關(guān)負責人表示，家電、家居、家裝消費緊貼百姓生活，市場(chǎng)規模大、升級需求旺、發(fā)展空間廣。將按照中央經(jīng)濟工作會(huì )議部署，與有關(guān)方面一道抓緊研究制定明年的相關(guān)政策，推動(dòng)取得更大成效。